现在,卖车要卖得好,除了具备优质产品等“硬实力”之外,更需要服务等“软实力”。为了提高销售的软实力,今天,长安福特华东大区全方位销售技能大赛首次在杭州举行。
只见比赛现场,来自浙江福通等杭城各长安福特4S店的选手一个个销售顾问在场上或慷慨激昂,或幽默诙谐,或绘声绘色地介绍全新的福特蒙迪-欧致胜,目的就是为了打动来自媒体、厂方的评委。据悉,此次大赛以长安福特-致胜车型的绕车介绍为基础,结合客户接待、谈判礼仪、销售流程完善等环节,对参赛销售人员的销售技能提出了更高的挑战。同时,比赛还增设了才艺展示、汽车知识问答等环节,旨在提高销售技能的同时,全面提高销售人员的综合素质,使其能够为消费者提供更多更全面更优质的销售服务。
2007年,长安福特旗下福特品牌车型(S-MAX、福克斯、蒙迪欧、致胜)全年共销售了174,018台,比2006年同期增长了33%, 成为国内增长最快的汽车品牌之一。其中长安福特致胜自2007年11月初上市以来,以现代时尚的动感设计、同级车领先的精准驾驭、精湛的德国工艺和卓越的安全品质,备受市场追捧,截至2008年1月底,在不到三个月的短短时间内,销售数量接近20000辆。与此同时,致胜更斩获包括“年度中高级车型”、“最佳设计车型”在内的三十多项国内媒体大奖。
有了优异的产品,长安福特在追求服务质量方面也是丝毫没有放松。2008年,长安福特更是将追求客户满意度提到了比销售数量更重要的高度。“我们将秉承为消费者提供世界级产品与服务的理念,持续引进与全球同步的精彩新车型,大力提升产品品质与客户满意度,全方位打造长安福特汽车的综合实力,创造一个更为精彩的2008年!”长安福特销售公司华东大区销售经理邱垂祺先生表示,“此次大赛,是我们新一轮提高销售服务质量的开始。”
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